Přeskočit na obsah

Privacy Policy

Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)

Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání webu https://mojedruzstvo.eu a přidružených služeb.

1. Kdo jsme (Správce údajů)

Správcem vašich osobních údajů je Ing. Karel Blahut, MBA – konzultant Tradičního družstva, které svým členům umožňuje dostupné dovolenkování a budování společných aktiv.

  • Sídlo: Třanovice 184
  • IČO: 70022071
  • Zapsané: na ŽIVNOSTENSKÉM ÚŘADĚ ve Frýdku-Místku,

č.j.: MMFM 36279/2026, Spis. Zn.: MMFM_S 7240/2026/RŽP ŽÚ/LanP

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

Osobní údaje shromažďujeme pouze v nezbytném rozsahu pro konkrétní účely. V závislosti na tom, jak náš web využíváte, zpracováváme následující údaje:

A. Nákupní košík, kalkulačky a členské programy (např. program PV-V)

  • Jaké údaje: Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, fakturační adresa, parametry nastavené v kalkulačkách (výše akontace, počet splátek atd.) a údaje o objednaných dovolenkových programech.
  • Účel a právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy (zpracování vaší objednávky, výpočty splátkových kalendářů a zprostředkování dovolené).

B. Kontaktní formuláře a zákaznická podpora

  • Jaké údaje: Jméno, e-mail a obsah vaší zprávy.
  • Účel a právní základ: Odbavení vašeho dotazu na základě našeho oprávněného zájmu poskytovat kvalitní zákaznickou podporu.

C. Newslettery a marketingová komunikace

  • Jaké údaje: Jméno, e-mail, telefon (v případě hovorů s našimi konzultanty).
  • Účel a právní základ: Pokud jste naším členem nebo zákazníkem, můžeme vám zasílat informace o našich novinkách z titulu oprávněného zájmu. V ostatních případech tak činíme pouze na základě vašeho výslovného souhlasu. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

D. Analytika a soubory cookies

  • Jaké údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o pohybu na webu.
  • Účel a právní základ: Pro zajištění základního chodu webu (technické cookies) zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu. Pro sledování návštěvnosti, analytiku a widgety sociálních sítí (Facebook, Twitter atd.) využíváme údaje výhradně na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

3. Komu vaše údaje předáváme (Zpracovatelé)

Vaše údaje neprodáváme žádným třetím stranám. Pro zajištění chodu našich služeb, automatizaci a splnění smluvních povinností však údaje předáváme spolehlivým partnerům (zpracovatelům), se kterými máme uzavřené příslušné smlouvy o zpracování. Jsou to zejména:

  • Poskytovatel webhostingu a serverových služeb (např. společnost WEDOS), kde je web a databáze bezpečně uložena.
  • Společnost Google Ireland Limited: Využíváme nástroje Google Workspace a Google Apps Script pro bezpečné backendové výpočty (např. kalkulace marží), správu databází a automatizované rozesílání transakčních e-mailů.
  • Hotel Raj a další ubytovací partneři: Údaje v nezbytném rozsahu předáváme za účelem párování klientů a fyzické realizace objednaných ubytovacích služeb a dovolenkových pobytů.
  • Poskytovatelé účetních a daňových služeb: Pro splnění našich zákonných povinností.

4. Jak dlouho vaše údaje uchováváme

  • Údaje související s objednávkami, členstvím a fakturací uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou zákonem (např. účetní a daňové doklady uchováváme po dobu 10 let).
  • Údaje z kontaktních formulářů uchováváme maximálně po dobu 1 roku od vyřešení dotazu.
  • Údaje pro marketingové účely uchováváme do doby, než odvoláte svůj souhlas nebo vznesete námitku proti zpracování.

5. Jak zabezpečujeme vaše údaje

Vaše data jsou uložena na externích serverech chráněných šifrováním a zabezpečena hesly. Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a naším webem probíhá přes zabezpečený protokol HTTPS. Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby Tradičního družstva a prověření zpracovatelé.

6. Jaká máte práva k vašim údajům

Podle nařízení GDPR máte ohledně svých osobních údajů následující práva:

  • Právo na přístup: Můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme, a o kopii těchto údajů (export dat).
  • Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete požádat o smazání svých údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, a nebrání tomu naše zákonná povinnost je uchovat.
  • Právo na omezení zpracování: V určitých případech můžete požádat o pozastavení zpracování vašich údajů.
  • Právo na přenositelnost: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu pro předání jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu (včetně přímého marketingu).
  • Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme údaje na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat (např. u newsletterů nebo analytických cookies).

Jak svá práva uplatnit? Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailu: info@mojedruzstvo.eu

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu se zákonem, máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), (www.uoou.cz).

Post Views: 227